ALERIA HOTELS, самое важное туристическое направление Турции, средиземноморские синие и зеленые тона разных точек Анталии, с совершенной гармонией, пляж Белпорт (Кемер — Бельдиби) Латания Palm Spa Hotel (Анталья — Центр) удобствами с экологичным Это способствует турецкому туризму в концепции курортных и городских отелей. Belport Beach Hotel предлагает вам провести прекрасные часы на лоне синих и зеленых, Latanya Palm Spa, чтобы исследовать Анталию с легким транспортом в любое место в центре города и на все конгрессы, встречи, семинары, особые дни. и приглашает вас в авангардный комфорт в ваших деловых поездках.
НАША ПОЛИТИКА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Мы можем предвидеть праздничные ожидания наших гостей и предоставлять услуги высокого уровня, ориентированные на удовлетворение потребностей. Как и ALERIA HOTELS, с 2 объектами в Анталии (Анталия — Бельдиби / Кемер ) он не только предлагает вам комфортное и приятное проживание; это также заставляет вас чувствовать себя как дома, несмотря на то, что вы далеко. ALERIA HOTELS предлагает комфортное проживание по доступным ценам со своими удобствами. Все отели нашего бренда преследуют одну и ту же цель: обеспечить отличный сервис, качество и высокий уровень удовлетворенности гостей. НАША СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПОЛИТИКА «Чтобы предоставить нашим гостям более качественные и инновационные услуги, превышающие мировые стандарты, и стать лидером отрасли в постоянно развивающемся, меняющемся и растущем туристическом секторе; Мы обещаем придерживаться принципов «ориентации на гостя, постоянного совершенствования, уважения к ценностям бизнеса, оценки персонала, придания важности обществу и окружающей среде, а также действий в соответствии с законом». НАШИ ЗАДАЧИ: Обеспечение не менее 95% удовлетворенности гостей в рамках внутренних опросов удовлетворенности гостей, текучесть кадров не более 5% в год, обучение 90% персонала путем соблюдения годового плана обучения, проведение всех встреч внутреннего аудита и обзора менеджмента в запланированные даты, Наша главная цель — получение 99% безошибочных результатов анализа образцов пищевых продуктов.
НАШИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ
Придать важность институционализации и брендингу
Следить за меняющимися и обновленными мировыми стандартами туризма и гостиничного бизнеса.
Открытость к постоянным изменениям и развитию
Принять управленческий подход с целями.
Гостевая работа.
Внимательно относиться к запросам и предложениям гостей и анализировать их.
Бескомпромиссное качество.
Уделяем внимание подбору и обучению персонала
Работа в командном духе.
Обеспечить энергичное и дружелюбное обслуживание.
Уважение к окружающей среде и обществу.
Соблюдать закон.