Über uns

   

 

 

ALERIA HOTELS, das wichtigste Tourismusziel der Türkei, die Blau- und Grüntöne des Mittelmeers an verschiedenen Punkten von Antalya, mit perfekter Harmonie, Belport Beach (Kemer – Beldibi) Latanya Palm Spa Hotel (Antalya – Zentrum) mit nachhaltigen Einrichtungen Es trägt zum türkischen Tourismus im Konzept der Resort- und Stadthotels bei. Das Belport Beach Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, wundervolle Stunden im Busen von Blau und Grün,  das Latanya Palm Spa, um Antalya zu erkunden und bequem überall im Herzen der Stadt zu allen Kongressen, Tagungen, Seminaren und besonderen Tagen zu gelangen. und lädt Sie zum avantgardistischen Komfort Ihrer Geschäftsreisen ein.

UNSERE QUALITÄTSMANAGEMENT-POLITIK

Wir können die Urlaubserwartungen unserer Gäste antizipieren und einen zufriedenen Service auf hohem Niveau bieten. Als ALERIA HOTELS bietet es mit seinen 2 Einrichtungen in Antalya (Antalya – Beldibi / Kemer) nicht nur eine komfortable und angenehme Unterkunft. Sie fühlen sich auch wie zu Hause, obwohl Sie weit weg sind. Das ALERIA HOTELS bietet mit seinen Einrichtungen komfortable Unterkünfte zu erschwinglichen Preisen. Die Hotels unserer Marke haben alle das gleiche Ziel: exzellenten Service, Qualität und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit. UNSERE QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMPOLITIK ,Um unseren Gästen eine bessere Qualität und einen innovativen Service zu bieten, die über den weltweiten Standards liegen, und um Branchenführer im sich ständig weiterentwickelnden, sich verändernden und wachsenden Tourismussektor zu werden; Wir versprechen, die Grundsätze „Gastorientierung, kontinuierliche Verbesserung, Achtung der Unternehmenswerte, Wertschätzung unserer Mitarbeiter, Bedeutung für Gesellschaft und Umwelt und gesetzeskonformes Handeln“ einzuhalten. UNSERE ZIELE: Gewährleistung einer Zufriedenheit von mindestens 95% der Gäste in internen Umfragen zur Gästezufriedenheit, einer jährlichen Fluktuation von höchstens 5%, Schulung von 90% des Personals durch Einhaltung des jährlichen Schulungsplans, Durchführung aller internen Audit- und Management-Review-Meetings zu geplanten Terminen Unser Hauptziel ist es, 99% fehlerfreie Ergebnisse aus der Analyse von Lebensmittelproben zu erhalten.

UNSERE GRUNDLEGENDEN WERTE

Institutionalisierung und Branding wichtig machen
Den sich ändernden und erneuerten globalen Tourismus- und Hotelstandards folgen.
Offen sein für ständigen Wandel und Weiterentwicklung
Den Managementansatz mit Zielen zu übernehmen.
Gastorientierte Arbeit.
Sensibel gegenüber Gastanfragen und -vorschlägen sein und diese analysieren.
Keine Kompromisse bei der Qualität eingehen.
Achten Sie auf die Auswahl und Schulung der Mitarbeiter
Mit Teamgeist arbeiten.
Energie und freundlichen Service bieten.
Umwelt und Gesellschaft respektieren.
Das Gesetz einhalten.